Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

CROSO FRANCE, SAS mit Stammkapital von 520.000 €
10 rue Louise Michel — 67200 Strasbourg
RCS Strasbourg 751 770 579 00033

E-Mail: info@croso-france.fr
Telefon: 03 88 21 87 98

CROSO FRANCE ist für die Verarbeitung der über aubin.croso-france.com erhobenen personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU 2016/679) und dem geänderten französischen Datenschutzgesetz verantwortlich. Eine historische Meldung bei der französischen CNIL erfolgte unter Nr. 1973554 v 0 vom 02.07.2016.

2. Erhobene Daten

Wir erheben über das Kontaktformular und das Angebotsanfrageformular folgende Daten:

• Name
• Unternehmen / Organisation
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Geplante Einsatzart
• Nachricht / Bedarfsbeschreibung

Es werden keine sensiblen Daten (Gesundheit, Meinungen usw.) angefragt oder erhoben.

3. Zwecke der Verarbeitung

Erhobene Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• Auf Ihre Kontakt- oder Angebotsanfrage zu antworten
• Ein auf Ihren Bedarf abgestimmtes Angebot zu erstellen
• Die Geschäftsbeziehung zu pflegen (sofern ein Kontakt zustande kommt)

Ihre Daten werden in keinem Fall für Drittwerbung verwendet und nicht an Partner verkauft oder vermietet.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung beruht auf:

• Das berechtigte Interesse von CROSO FRANCE an der Beantwortung eingehender Geschäftsanfragen
• Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch (Fall des Angebots)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung, ausgedrückt durch das Bestätigungsfeld beim Absenden des Formulars

5. Aufbewahrungsdauer

• Nicht weiterverfolgte Anfragen: 12 Monate ab Ihrer letzten Interaktion
• Aktive Interessenten / Kunden: 3 Jahre ab dem letzten tatsächlichen Kontakt
• Buchhaltungsdaten zu einer Bestellung: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)

6. Datenempfänger

Ihre Daten sind nur zugänglich für:

• Vertriebs- und Technikteams von CROSO FRANCE
• Technische Auftragsverarbeiter:
  • Hosting: OVH SAS (Roubaix, Frankreich) — Hosting und Speicherung von Website und E-Mails
  • E-Mail-Zustellung: eigener SMTP-Server bei mpproduction.fr

Unsere Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur strikten Wahrung der Vertraulichkeit und der DSGVO-Pflichten verpflichtet. Sämtliche Daten werden auf Servern in Frankreich (Europäische Union) gehostet.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte hinsichtlich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: eine Kopie der Sie betreffenden Daten erhalten
• Recht auf Berichtigung: ungenaue Informationen korrigieren
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: aus berechtigten Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Recht auf Einschränkung: die temporäre Aussetzung der Verarbeitung verlangen

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@croso-france.fr und geben Ihre Anfrage an, mit Identitätsnachweis. Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen.

Bei anhaltender Uneinigkeit können Sie eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (www.cnil.fr) einreichen.

8. Cookies

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies:

• WordPress-Sitzungscookie (Authentifizierung)
• Cookie für Nutzungseinstellungen

Es werden keine Werbe-, Tracking- oder Analyse-Cookies Dritter ohne Ihre vorherige Einwilligung gesetzt.

9. Sicherheit

CROSO FRANCE setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Die Website wird in Frankreich von OVH SAS gehostet und alle Übertragungen sind per HTTPS/TLS verschlüsselt.

10. Änderungen

Diese Erklärung kann jederzeit geändert werden, um rechtliche oder technische Entwicklungen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf der Seite.

11. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten:
E-Mail: info@croso-france.fr
Post: CROSO FRANCE — 10 rue Louise Michel — 67200 Strasbourg, Frankreich